Polata est tout indiqué avant et après une journée de travail que ce soit pour un enseignant, pour un thérapeute et pour toute activité qui nécessite un contact prolongé avec les autres. On en brûle également avant une cérémonie, la visite d'un Lama. On peut s’en servir à la maison après une dispute ou encore une visite non souhaitée. Il aide fortement à un retour au calme après une émotion perturbatrice ( tristesse, colère… ).
Le Potala a le pouvoir de libérer certains des blocages intérieurs liés aux traces de la colère et/ou du désir, deux grands ennemis de l’évolution spirituelle. Cependant dans le cas où l’émotion est vraiment très forte et prolongée on peut avoir recours aux encens médicinaux, qui auront une action plus ré-équilibrante. Dans ce cas là le Potala n’aura une action intéressante qu’une fois le rééquilibrage effectué.